O jogo de azar é uma atividade que faz parte da sociedade há séculos, mas que também pode trazer consequences teríveis. A inclusão de tecnologia inovadora na indústria do jogo, como a chegada de jogos online e aplicativos de jogo para celular, tornou o acesso aos jogos mais fácil e aumentou a popularidade dos jogos de azar. Com isso, a necessidade de conscientização sobre a jogabilidade responsável se torna incrivelmente importante.
O Serviço Responsável de Jogos de Azar (SRJA) é um serviço para ajudar na prevenção do comportamento problemático de jogo e a promoção do jogo responsável. O objetivo deste serviço é proteger os jogadores vulneráveis e garantir que os jogos sejam mantidos com integridade. Os operadores de jogos de azar têm a obrigação legal de fornecer serviços responsáveis e proteger os jogadores problemáticos.
O primeiro papel do Serviço Responsável de Jogos de Azar é desenvolver a conscientização da jogabilidade responsável. O SRJA usa mensagens educacionais positivas e campanhas para aumentar a conscientização sobre o risco do jogo problemático. O SRJA também garante que materiais de conscientização sobre jogos responsáveis sejam disponibilizados sempre que possíveis.
A prevenção do comportamento problemático de jogo é o segundo papel do SRJA. O serviço trabalha em estreita colaboração com os operadores de jogos de azar para garantir que controles adequados sejam colocados em prática e que as melhores práticas sejam usadas para prevenir o desenvolvimento de um comportamento problemático de jogo. Os operadores de jogos de azar também são obrigados a verificar a idade e a identidade dos jogadores para se certificar de que não estão jogando ilegalmente.
A proteção dos jogadores problemáticos é o terceiro papel do SRJA. O serviço ajuda na identificação de jogadores que demonstram sinais de desenvolvimento de um comportamento problemático de jogo e garante que ajuda e suporte sejam oferecidos rapidamente. O SRJA também trabalha com organizações externas (como clínicas de reabilitação) para garantir que os jogadores problemáticos recebam tratamento e suporte, durante e após o tratamento.
O SRJA também promove a integridade dos jogos de azar, evitando fraudes e jogo injusto. A promoção de jogos de azar justos e transparentes é fundamental para garantir a confiança dos jogadores no setor.
Em resumo, o Serviço Responsável de Jogos de Azar é um serviço crucial para a proteção dos jogadores vulneráveis e para garantir o uso responsável dos jogos de azar. Ele promove conscientização sobre a jogabilidade responsável, trabalha na prevenção do comportamento problemático de jogo, protege os jogadores problemáticos e promove a integridade do jogo. É importante que qualquer pessoa que esteja lutando contra a dependência do jogo ou que pense em se tornar viciado, receba tratamento adequado para superar essa doença.
